Termeni și condiții

Data ultimei actualizări: 10 februarie 2026


1. INTRODUCERE

Bine ați venit pe eSync.ro!

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare ale acestui website prezentate mai jos. Accesul, vizitarea și utilizarea serviciilor oferite prin intermediul acestui website se supune Termenilor și condițiilor de utilizare.

Prin accesarea și utilizarea site-ului eSync.ro, declarați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentii Termeni și Condiții.


2. INFORMAȚII DESPRE OPERATOR

eSync.ro este deținut și administrat de:

Xplorate Group SRL
Adresă: Str. Ispravnicului nr. 33-35, Sectorul 2, București, România
Email: office@xplorate.ro
Telefon: +40 21 340 41 50


3. DESCRIEREA SERVICIULUI

eSync.ro este un portal de monitorizare automată a dosarelor ANCPI (Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară) destinat birourilor cadastrale, notariale și profesioniștilor care lucrează cu ANCPI.

Serviciul oferă:

  • Monitorizare automată a statusului dosarelor depuse la OCPI/BCPI pe teritoriul României

  • Notificări prin email la modificarea statusului dosarelor

  • Vizualizare referate de completare și istoric dosare

  • Acces prin interfață web, aplicație mobilă (Android) și tabletă.

Serviciul poate fi utilizat de orice persoană fizică sau juridică care dorește să urmărească într-un mod automatizat starea cererilor depuse la orice OCPI/BCPI din România.


4. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Xplorate Group SRL, în calitate de proprietar și administrator al acestui website, își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment:

  • Conținutul acestui website

  • Politica de confidențialitate

  • Termenii și condițiile de utilizare

Modificările vor fi efectuate fără notificare prealabilă și fără a altera datele conturilor utilizatorilor și dosarele monitorizate.

Toate modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin:

  • Publicare pe site

  • Notificare prin serviciul de newsletter (dacă sunteți abonat)

Este responsabilitatea utilizatorului să verifice periodic această pagină pentru actualizări. Continuarea utilizării serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.


5. CREAREA ȘI GESTIONAREA CONTULUI

5.1. Obligații la înregistrare

Fiecare utilizator are obligația să furnizeze în momentul înscrierii informații reale, complete și actualizate:

  • Nume complet

  • Adresă de email validă

  • Telefon (opțional)

  • Alte date solicitate la înregistrare

5.2. Confidențialitatea contului

Ca utilizator al site-ului, sunteți răspunzător pentru:

  • Asigurarea confidențialității datelor privitoare la contul dumneavoastră (nume utilizator și parolă)

  • Toate activitățile/acțiunile desfășurate pe site cu contul și parola dumneavoastră

În cazul în care suspectați că confidențialitatea datelor de acces a fost compromisă, veți notifica imediat echipa eSync.ro la office@xplorate.ro pentru a bloca accesul la cont și a genera o nouă parolă.

5.3. Conturi duble și abuzuri

Xplorate Group SRL își rezervă dreptul de a dezactiva sau șterge conturile în următoarele situații:

  • Furnizarea de informații false la înregistrare

  • Utilizarea de conturi duble sau multiple de către aceeași persoană

  • Încercări de hacking, scraping automatizat sau suprasolicitare a serverelor

  • Utilizarea serviciului în scopuri ilegale sau frauduloase

  • Încălcarea prezentelor Termene și Condiții

5.4. Ștergerea contului

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment prin trimiterea unui email la office@xplorate.ro.

Xplorate Group SRL își rezervă dreptul de a șterge automat conturile inactive timp de 12 luni consecutive.


6. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

6.1. Colectarea și prelucrarea datelor

Prin crearea unui cont pe eSync.ro, acceptați ca datele dumneavoastră personale și datele dosarelor monitorizate să fie prelucrate în scop de furnizare a serviciului de monitorizare și notificare.

Datele colectate includ:

  • Date de identificare: nume, prenume, email, telefon

  • Date privind dosarele monitorizate: număr dosar ANCPI, număr CUI, denumire beneficiar

  • Date de utilizare:log-uri de acces, activitate în platformă

6.2. Scopul prelucrării

Datele dosarelor ANCPI introduse de dumneavoastră în platformă sunt prelucrate exclusiv pentru furnizarea serviciului de monitorizare automată și nu sunt partajate cu terțe părți în afara situațiilor prevăzute de lege.

6.3. Drepturi GDPR

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție cu privire la datele dumneavoastră personale. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la office@xplorate.ro.


7. SURSA INFORMAȚIILOR ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

7.1. Sursa datelor

Toate informațiile furnizate prin intermediul eSync.ro sunt informații publice furnizate de ANCPI prin pagina www.ancpi.ro.

eSync.ro este un serviciu de monitorizare automată care agregă și afișează informații disponibile public pe portalul ANCPI. Nu modificăm, nu validăm și nu garantăm corectitudinea informațiilor furnizate de ANCPI.

7.2. Limitarea răspunderii

Xplorate Group SRL nu garantează:

  • Corectitudinea, actualitatea sau exhaustivitatea informațiilor furnizate de ANCPI

  • Disponibilitatea neîntreruptă a serviciului RGI al ANCPI

  • Funcționarea continuă a platformei eSync în cazul în care serviciul ANCPI devine indisponibil

Utilizatorul înțelege că eSync.ro este un instrument de monitorizare auxiliar și nu înlocuiește verificarea directă a dosarelor prin canalele oficiale ANCPI.

7.3. Excluderea răspunderii

Xplorate Group SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:

  • Întârzieri în actualizarea statusului dosarelor cauzate de nefuncționarea sau indisponibilitatea serviciului ANCPI

  • Daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului eSync.ro

  • Pierderi financiare, profesionale sau de altă natură rezultate din informații incorecte, incomplete sau întârziate furnizate de ANCPI

  • Pierderea de date cauzată de probleme tehnice, atacuri cibernetice sau alte evenimente în afara controlului nostru

În situația în care serviciul RGI pus la dispoziție de ANCPI devine nefuncțional, aplicația eSync.ro nu va mai funcționa corespunzător. Societatea Xplorate Group SRL nu poate fi declarată responsabilă pentru niciun fel de daune directe sau indirecte produse prin nefuncționarea site-ului în aceste condiții.


8. NOTIFICĂRI PRIN EMAIL

8.1. Activarea notificărilor

Prin activarea serviciului de monitorizare pentru un dosar ANCPI, acceptați să primiți notificări automate prin email la adresa înregistrată în cont ori de câte ori statusul unui dosar monitorizat se modifică.

8.2. Limitări privind notificările

Xplorate Group SRL nu își asumă răspunderea pentru:

  • Neprimirea emailurilor din cauza filtrelor de spam/junk ale furnizorului dumneavoastră de email.

  • Întârzieri în livrarea notificărilor cauzate de probleme tehnice ale serverelor de email.

  • Erori în conținutul notificărilor cauzate de informații incorecte furnizate de ANCPI

8.3. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul are responsabilitatea de a verifica periodic contul eSync.ro pentru actualizări, independent de notificările prin email.

Recomandăm configurarea corectă a filtrelor de email pentru a permite primirea notificărilor de la @esync.ro.


9. PLANURI DE ABONAMENT ȘI MODIFICĂRI VIITOARE

9.1. Planuri disponibile

eSync.ro oferă atât un plan gratuit, cât și planuri cu abonament, după cum urmează:

Plan Gratuit:

  • Acces gratuit, fără costuri

  • Monitorizare pentru maximum 3 dosare pe lună

  • Aplicație Android

  • Alertă prin email

  • Sincronizare automată la 60 minute

  • Fără sincronizare manuală

Plan Silver (450 RON/an sau 45 RON/lună):

  • Număr nelimitat de dosare monitorizate

  • Aplicație Android

  • Alertă prin email

  • Sincronizare automată la 15 minute

  • Sincronizare manuală disponibilă

  • Gestiune financiara dosar  (NOU)

  • Responsabil dosar (NOU)

  • Centralizare financiara (NOU)

9.2. Alegerea și schimbarea planului

Utilizatorii pot alege planul care corespunde nevoilor lor la momentul înregistrării sau pot upgrade/downgrade ulterior din contul personal.

Trecerea de la planul gratuit la planul Silver se face prin accesarea secțiunii "Abonament" din contul utilizatorului și finalizarea procesului de plată.

Trecerea de la planul Silver la planul gratuit se poate face în orice moment, însă funcționalitățile premium vor fi dezactivate imediat după expirarea perioadei de abonament plătite.

9.3. Plata și facturare

Abonamentul Silver poate fi achitat:

  • Lunar: 45 RON/lună (TVA inclus), facturat automat în fiecare lună

  • Anual: 450 RON/an (TVA inclus), plată unică cu valabilitate 12 luni

Plățile se efectuează prin metodele acceptate pe platformă. Factura fiscală va fi emisă automat și trimisă pe email după fiecare plată efectuată.

9.4. Reînnoire și anulare abonament

Reînnoirea automată:
Abonamentele lunare se reînnoiesc automat în fiecare lună, iar abonamentele anuale se reînnoiesc automat la expirarea celor 12 luni, cu excepția cazului în care utilizatorul anulează abonamentul înainte de data reînnoirii.

Anularea abonamentului:
Utilizatorii pot anula abonamentul Silver în orice moment din secțiunea "Abonament" din contul personal. După anulare:

  • Funcționalitățile Silver rămân active până la expirarea perioadei plătite

  • Contul va reveni automat la planul gratuit la finalizarea perioadei de abonament

Nu se acordă rambursări pentru perioadele de abonament neutilizate în cazul anulării anticipate.

9.5. Modificări ale planurilor și prețurilor

Xplorate Group SRL își rezervă dreptul de a:

  • Introduce noi planuri de abonament

  • Modifica caracteristicile planurilor existente

  • Ajusta prețurile abonamentelor

În cazul modificărilor de preț sau caracteristici, utilizatorii activi cu abonament plătit vor fi notificați prin email și prin anunț pe site.

Modificările de preț vor afecta abonamentele deja achitate — prețul nou va intra în vigoare după expirarea unei perioade de testare de 30 de zile care începe din momentul actualizării planurile tarifare. Ulterior acestei perioade, utilizatorii au posibilitatea să renunte sau să se aboneze la noul plan tarifar.

Utilizatorii care nu agreează noile condiții pot anula abonamentul și pot continua să utilizeze planul gratuit.


10. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

10.1. Drepturi de autor

Conținutul acestui site (texte, grafice, logo-uri, imagini, interfață utilizator, cod sursă, baze de date) este proprietatea exclusivă a Xplorate Group SRL și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

10.2. Restricții de utilizare

Este interzisă:

  • Copierea, reproducerea sau distribuirea neautorizată a conținutului site-ului

  • Modificarea, adaptarea sau traducerea conținutului fără consimțământul scris al Xplorate Group SRL

  • Utilizarea denumirii "eSync" sau a logo-urilor asociate în scopuri comerciale fără autorizație

Utilizarea neautorizată a conținutului protejat poate atrage răspunderea civilă și penală conform legislației în vigoare.


11. UTILIZAREA ACCEPTABILĂ A SERVICIULUI

11.1. Interdicții

Este interzis să utilizați serviciul eSync.ro pentru:

  • Activități ilegale sau frauduloase

  • Încărcarea de malware, viruși sau cod malițios

  • Încercări de acces neautorizat la conturi ale altor utilizatori

  • Suprasolicitarea serverelor prin requesturi automate excesive

  • Colectarea de date personale ale altor utilizatori

  • Hărțuirea, amenințarea sau defăimarea altor utilizatori sau a echipei eSync

11.2. Consecințe

Încălcarea regulilor de utilizare acceptabilă poate duce la:

  • Suspendarea imediată a contului

  • Ștergerea definitivă a contului

  • Raportarea autorităților competente (în cazuri grave)


12. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE

12.1. Legea aplicabilă

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați conform legii române.

12.2. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu rezultat din utilizarea acestui site sau din interpretarea prezentelor Termene și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă între părți.

În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.


13. DISPOZIȚII FINALE

13.1. Independența clauzelor

În cazul în care oricare dintre clauzele prezentelor Termene și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile și aplicabile.

13.2. Întregul acord

Prezentii Termeni și Condiții, împreună cu Politica de confidențialitate, constituie întregul acord între utilizator și Xplorate Group SRL cu privire la utilizarea serviciului eSync.ro.

13.3. Renunțare

Neexercitarea de către Xplorate Group SRL a oricărui drept prevăzut în prezentele Termene și Condiții nu constituie o renunțare la acel drept.


14. CONTACT

Pentru întrebări, sugestii sau reclamații privind acești Termeni și Condiții sau serviciul eSync.ro, ne puteți contacta la:

Email: office@xplorate.ro
Telefon: +40 21 340 41 50
Adresă: Str. Ispravnicului nr. 33-35, Sectorul 2, București, România

Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00


Data ultimei actualizări: 10 februarie 2026

Prin utilizarea site-ului eSync.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentii Termeni și Condiții în totalitate.