Termeni și condiții
Data ultimei actualizări: 10 februarie 2026
1. INTRODUCERE
Bine ați venit pe eSync.ro!
Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare ale acestui website prezentate mai jos. Accesul, vizitarea și utilizarea serviciilor oferite prin intermediul acestui website se supune Termenilor și condițiilor de utilizare.
Prin accesarea și utilizarea site-ului eSync.ro, declarați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentii Termeni și Condiții.
2. INFORMAȚII DESPRE OPERATOR
eSync.ro este deținut și administrat de:
Xplorate Group SRL
Adresă: Str. Ispravnicului nr. 33-35, Sectorul 2, București, România
Email: office@xplorate.ro
Telefon: +40 21 340 41 50
3. DESCRIEREA SERVICIULUI
eSync.ro este un portal de monitorizare automată a dosarelor ANCPI (Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară) destinat birourilor cadastrale, notariale și profesioniștilor care lucrează cu ANCPI.
Serviciul oferă:
Monitorizare automată a statusului dosarelor depuse la OCPI/BCPI pe teritoriul României
Notificări prin email la modificarea statusului dosarelor
Vizualizare referate de completare și istoric dosare
Acces prin interfață web, aplicație mobilă (Android) și tabletă.
Serviciul poate fi utilizat de orice persoană fizică sau juridică care dorește să urmărească într-un mod automatizat starea cererilor depuse la orice OCPI/BCPI din România.
4. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
Xplorate Group SRL, în calitate de proprietar și administrator al acestui website, își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment:
Conținutul acestui website
Politica de confidențialitate
Termenii și condițiile de utilizare
Modificările vor fi efectuate fără notificare prealabilă și fără a altera datele conturilor utilizatorilor și dosarele monitorizate.
Toate modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin:
Publicare pe site
Notificare prin serviciul de newsletter (dacă sunteți abonat)
Este responsabilitatea utilizatorului să verifice periodic această pagină pentru actualizări. Continuarea utilizării serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
5. CREAREA ȘI GESTIONAREA CONTULUI
5.1. Obligații la înregistrare
Fiecare utilizator are obligația să furnizeze în momentul înscrierii informații reale, complete și actualizate:
Nume complet
Adresă de email validă
Telefon (opțional)
Alte date solicitate la înregistrare
5.2. Confidențialitatea contului
Ca utilizator al site-ului, sunteți răspunzător pentru:
Asigurarea confidențialității datelor privitoare la contul dumneavoastră (nume utilizator și parolă)
Toate activitățile/acțiunile desfășurate pe site cu contul și parola dumneavoastră
În cazul în care suspectați că confidențialitatea datelor de acces a fost compromisă, veți notifica imediat echipa eSync.ro la office@xplorate.ro pentru a bloca accesul la cont și a genera o nouă parolă.
5.3. Conturi duble și abuzuri
Xplorate Group SRL își rezervă dreptul de a dezactiva sau șterge conturile în următoarele situații:
Furnizarea de informații false la înregistrare
Utilizarea de conturi duble sau multiple de către aceeași persoană
Încercări de hacking, scraping automatizat sau suprasolicitare a serverelor
Utilizarea serviciului în scopuri ilegale sau frauduloase
Încălcarea prezentelor Termene și Condiții
5.4. Ștergerea contului
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment prin trimiterea unui email la office@xplorate.ro.
Xplorate Group SRL își rezervă dreptul de a șterge automat conturile inactive timp de 12 luni consecutive.
6. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
6.1. Colectarea și prelucrarea datelor
Prin crearea unui cont pe eSync.ro, acceptați ca datele dumneavoastră personale și datele dosarelor monitorizate să fie prelucrate în scop de furnizare a serviciului de monitorizare și notificare.
Datele colectate includ:
Date de identificare: nume, prenume, email, telefon
Date privind dosarele monitorizate: număr dosar ANCPI, număr CUI, denumire beneficiar
Date de utilizare:log-uri de acces, activitate în platformă
6.2. Scopul prelucrării
Datele dosarelor ANCPI introduse de dumneavoastră în platformă sunt prelucrate exclusiv pentru furnizarea serviciului de monitorizare automată și nu sunt partajate cu terțe părți în afara situațiilor prevăzute de lege.
6.3. Drepturi GDPR
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție cu privire la datele dumneavoastră personale. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la office@xplorate.ro.
7. SURSA INFORMAȚIILOR ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII
7.1. Sursa datelor
Toate informațiile furnizate prin intermediul eSync.ro sunt informații publice furnizate de ANCPI prin pagina www.ancpi.ro.
eSync.ro este un serviciu de monitorizare automată care agregă și afișează informații disponibile public pe portalul ANCPI. Nu modificăm, nu validăm și nu garantăm corectitudinea informațiilor furnizate de ANCPI.
7.2. Limitarea răspunderii
Xplorate Group SRL nu garantează:
Corectitudinea, actualitatea sau exhaustivitatea informațiilor furnizate de ANCPI
Disponibilitatea neîntreruptă a serviciului RGI al ANCPI
Funcționarea continuă a platformei eSync în cazul în care serviciul ANCPI devine indisponibil
Utilizatorul înțelege că eSync.ro este un instrument de monitorizare auxiliar și nu înlocuiește verificarea directă a dosarelor prin canalele oficiale ANCPI.
7.3. Excluderea răspunderii
Xplorate Group SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:
Întârzieri în actualizarea statusului dosarelor cauzate de nefuncționarea sau indisponibilitatea serviciului ANCPI
Daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului eSync.ro
Pierderi financiare, profesionale sau de altă natură rezultate din informații incorecte, incomplete sau întârziate furnizate de ANCPI
Pierderea de date cauzată de probleme tehnice, atacuri cibernetice sau alte evenimente în afara controlului nostru
În situația în care serviciul RGI pus la dispoziție de ANCPI devine nefuncțional, aplicația eSync.ro nu va mai funcționa corespunzător. Societatea Xplorate Group SRL nu poate fi declarată responsabilă pentru niciun fel de daune directe sau indirecte produse prin nefuncționarea site-ului în aceste condiții.
8. NOTIFICĂRI PRIN EMAIL
8.1. Activarea notificărilor
Prin activarea serviciului de monitorizare pentru un dosar ANCPI, acceptați să primiți notificări automate prin email la adresa înregistrată în cont ori de câte ori statusul unui dosar monitorizat se modifică.
8.2. Limitări privind notificările
Xplorate Group SRL nu își asumă răspunderea pentru:
Neprimirea emailurilor din cauza filtrelor de spam/junk ale furnizorului dumneavoastră de email.
Întârzieri în livrarea notificărilor cauzate de probleme tehnice ale serverelor de email.
Erori în conținutul notificărilor cauzate de informații incorecte furnizate de ANCPI
8.3. Responsabilitatea utilizatorului
Utilizatorul are responsabilitatea de a verifica periodic contul eSync.ro pentru actualizări, independent de notificările prin email.
Recomandăm configurarea corectă a filtrelor de email pentru a permite primirea notificărilor de la @esync.ro.
9. PLANURI DE ABONAMENT ȘI MODIFICĂRI VIITOARE
9.1. Planuri disponibile
eSync.ro oferă atât un plan gratuit, cât și planuri cu abonament, după cum urmează:
Plan Gratuit:
Acces gratuit, fără costuri
Monitorizare pentru maximum 3 dosare pe lună
Aplicație Android
Alertă prin email
Sincronizare automată la 60 minute
Fără sincronizare manuală
Plan Silver (450 RON/an sau 45 RON/lună):
Număr nelimitat de dosare monitorizate
Aplicație Android
Alertă prin email
Sincronizare automată la 15 minute
Sincronizare manuală disponibilă
Gestiune financiara dosar (NOU)
Responsabil dosar (NOU)
Centralizare financiara (NOU)
9.2. Alegerea și schimbarea planului
Utilizatorii pot alege planul care corespunde nevoilor lor la momentul înregistrării sau pot upgrade/downgrade ulterior din contul personal.
Trecerea de la planul gratuit la planul Silver se face prin accesarea secțiunii "Abonament" din contul utilizatorului și finalizarea procesului de plată.
Trecerea de la planul Silver la planul gratuit se poate face în orice moment, însă funcționalitățile premium vor fi dezactivate imediat după expirarea perioadei de abonament plătite.
9.3. Plata și facturare
Abonamentul Silver poate fi achitat:
Lunar: 45 RON/lună (TVA inclus), facturat automat în fiecare lună
Anual: 450 RON/an (TVA inclus), plată unică cu valabilitate 12 luni
Plățile se efectuează prin metodele acceptate pe platformă. Factura fiscală va fi emisă automat și trimisă pe email după fiecare plată efectuată.
9.4. Reînnoire și anulare abonament
Reînnoirea automată:
Abonamentele lunare se reînnoiesc automat în fiecare lună, iar abonamentele anuale se reînnoiesc automat la expirarea celor 12 luni, cu excepția cazului în care utilizatorul anulează abonamentul înainte de data reînnoirii.
Anularea abonamentului:
Utilizatorii pot anula abonamentul Silver în orice moment din secțiunea "Abonament" din contul personal. După anulare:
Funcționalitățile Silver rămân active până la expirarea perioadei plătite
Contul va reveni automat la planul gratuit la finalizarea perioadei de abonament
Nu se acordă rambursări pentru perioadele de abonament neutilizate în cazul anulării anticipate.
9.5. Modificări ale planurilor și prețurilor
Xplorate Group SRL își rezervă dreptul de a:
Introduce noi planuri de abonament
Modifica caracteristicile planurilor existente
Ajusta prețurile abonamentelor
În cazul modificărilor de preț sau caracteristici, utilizatorii activi cu abonament plătit vor fi notificați prin email și prin anunț pe site.
Modificările de preț vor afecta abonamentele deja achitate — prețul nou va intra în vigoare după expirarea unei perioade de testare de 30 de zile care începe din momentul actualizării planurile tarifare. Ulterior acestei perioade, utilizatorii au posibilitatea să renunte sau să se aboneze la noul plan tarifar.
Utilizatorii care nu agreează noile condiții pot anula abonamentul și pot continua să utilizeze planul gratuit.
10. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
10.1. Drepturi de autor
Conținutul acestui site (texte, grafice, logo-uri, imagini, interfață utilizator, cod sursă, baze de date) este proprietatea exclusivă a Xplorate Group SRL și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
10.2. Restricții de utilizare
Este interzisă:
Copierea, reproducerea sau distribuirea neautorizată a conținutului site-ului
Modificarea, adaptarea sau traducerea conținutului fără consimțământul scris al Xplorate Group SRL
Utilizarea denumirii "eSync" sau a logo-urilor asociate în scopuri comerciale fără autorizație
Utilizarea neautorizată a conținutului protejat poate atrage răspunderea civilă și penală conform legislației în vigoare.
11. UTILIZAREA ACCEPTABILĂ A SERVICIULUI
11.1. Interdicții
Este interzis să utilizați serviciul eSync.ro pentru:
Activități ilegale sau frauduloase
Încărcarea de malware, viruși sau cod malițios
Încercări de acces neautorizat la conturi ale altor utilizatori
Suprasolicitarea serverelor prin requesturi automate excesive
Colectarea de date personale ale altor utilizatori
Hărțuirea, amenințarea sau defăimarea altor utilizatori sau a echipei eSync
11.2. Consecințe
Încălcarea regulilor de utilizare acceptabilă poate duce la:
Suspendarea imediată a contului
Ștergerea definitivă a contului
Raportarea autorităților competente (în cazuri grave)
12. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE
12.1. Legea aplicabilă
Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați conform legii române.
12.2. Soluționarea litigiilor
Orice litigiu rezultat din utilizarea acestui site sau din interpretarea prezentelor Termene și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă între părți.
În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.
13. DISPOZIȚII FINALE
13.1. Independența clauzelor
În cazul în care oricare dintre clauzele prezentelor Termene și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile și aplicabile.
13.2. Întregul acord
Prezentii Termeni și Condiții, împreună cu Politica de confidențialitate, constituie întregul acord între utilizator și Xplorate Group SRL cu privire la utilizarea serviciului eSync.ro.
13.3. Renunțare
Neexercitarea de către Xplorate Group SRL a oricărui drept prevăzut în prezentele Termene și Condiții nu constituie o renunțare la acel drept.
14. CONTACT
Pentru întrebări, sugestii sau reclamații privind acești Termeni și Condiții sau serviciul eSync.ro, ne puteți contacta la:
Email: office@xplorate.ro
Telefon: +40 21 340 41 50
Adresă: Str. Ispravnicului nr. 33-35, Sectorul 2, București, România
Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
Data ultimei actualizări: 10 februarie 2026
Prin utilizarea site-ului eSync.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentii Termeni și Condiții în totalitate.